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Livraisons & Expéditions
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- 8 € pour la France, Monaco et Andorre.
- 20 € pour les DOM-TOM
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- Les livraisons sont gratuites en France au-delà de 250 €.
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Les frais applicables seront facturés par les autorités douanières locales et devront être réglés au transporteur lors de la livraison.
Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais éventuels avant de passer commande.
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Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter du jour de réception du colis pour être remboursé.
Une fois votre colis réceptionné dans nos entrepôts et après vérification de la conformité du produit renvoyé nous vous le notifierons par mail. Nous procédons ensuite au remboursement dans un délais de 7 jours ouvrés.
Comment faire un retour, un échange ?
Pour tout retour, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande.
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Les produits devront être renvoyés en parfait état, complets (accessoires, notice, garantie…) accompagnés de la facture. La commande sera renvoyée à l'aide du bordereau de retour qui vous sera adressé par email une fois votre demande approuvée.
Une fois votre demande réalisée en ligne, un bordereau d'expédition vous sera envoyé et les frais de retour déduits de votre remboursement.
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Des éventuels frais de douanes liés au retour de produit d’un pays étranger sont aussi à la charge du client.